展览工厂 | 如何让自己的工厂拥有核心竞争力？如何管理工厂?

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这是第三期人物传记，本期为您介绍的是北京孚仕瑞展览工厂的鲁先生夫妇；
更多活动人采访，后期会陆续推出，敬请期待

孚仕瑞展览工厂，是鲁洋和他爱人一起打拼出来的。2012年，从开始创业到后来几年的磨练，这才让他们能够熟练的管理整个工厂，他们也在这过程中收获了一批自己的客户和自己的供应商体系。目前他们拥有自己独立的北京展览工厂和长沙展览工厂，专注做展台搭建、会议活动布置。

近年来，受国家环保政策影响，北京工厂已搬迁到河北廊坊三河市，但也正是因为有之前积累的客户和经验才抗住了这次的压力并让工厂重新获得一批新的客户。这一次外在环境的影响，对他们夫妻二人来说是一次提升和锻炼。

工厂承接项目地区范围：北京、天津、长沙及周边城市的一些展览及会议活动

工厂主要客户品牌：特斯拉，VIVO，安踏，WPS,清扬，慕思等这些的展览活动。

本期展览人物经历

《机会与危机并存》

鲁先生夫妻两都是学设计毕业，在独立做工厂之前也是一直在展览行业，鲁先生做临时会展展览设计，鲁夫人主要做展厅这块的设计，都是科班设计出身，对创意和挑战比较看重。人不可能墨守成规，不断的挑战，让他们更多的发现自己的力量和之后的成就感。

在2012年的时候鲁先生有个做工厂的朋友想改行了，工厂要转让，那时候他们的第一个孩子还差一个月就要出生了，但他们俩还是很默契的果断的承接下来这个工厂，因为都是科班出身优势还是在的，即使当时内心也是抱着尝试的心态来进运营和打理整个工厂，要知道机会与危机并存，不去尝试那又怎么知道将来自己成功与否呢？也就是就这样开始了他们的创业生涯。所以每次有人问他们创业多少年啦，他们就说“看看我们第一个孩子的岁数就好了，我们的事业是跟孩子一起成长的”。

《认真对待每一场活动，只为客户的肯定》

实时访问小剧场①：可以给我们分享下目前您们做过的最成功的搭建项目吗？是一个什么样的活动呢？难度大吗？

    对我们来说， 没有什么最成功或者最好的项目。我们对每一个项目每一个客户我们都是一样的对待，都需要给他一份好的答卷。每一次搭建不管项目大小难易程度，也都是对我们的考验，不能有一个做砸，一旦发生对客户和我们自己的创伤都是非常大的，所以我们不能也不允许这样的问题出现。

    拿前几天6月28号搭建的奥妙的一个活动，其实整体我们才两万的经费，这对我们所接到的项目来说是算是很小的了，室外广场搭建，半夜两点我们的项目负责人给我打电话，洋哥，出了点问题，下暴雨了，木背板上裱的画面还没裱完，雨水一泡背板就没法裱了，裱上去明天太阳一晒全是褶皱。上午十点的活动，一般早上八点之后物业是不会让你再在广场上施工的，时间非常紧张了，而且雨还在下不知道啥时候停。当时也是比较急，我起来洗把脸，然后给项目拨过去，现场跟客户沟通，改用喷绘5米宽高精度喷绘，明天早上六点半开始安装，一个半小时完成，现场增派人手，跟喷绘公司对接一下，喷绘喷块小样对对写真的颜色，六点前喷完送到现场。这个时候我们是没有想这个项目我们是否赚不赚钱，只想的是怎么能处理好，不能说明天活动开始我们的背板还是一块木头在哪，说实话按照这个方案执行下去在这个项目上我们肯定是赔钱了。但是很妙点就出在这，半夜跟厂长说安排人过来救场的时候厂长跟项目说背板没事，这次安装都是做过考虑的，所有背板贴的是打磨之后刷过清漆的，淋雨之后用毛巾插一下半个小时后可以贴画面。早上四点雨停了，五点开始贴画面，早上交活。当时客户也一直在场，他也着急了包括做灯光音响的，都是捏了一把汗。活动结束，客户特意发消息过来说活动很满意，和一堆感谢的话。其实我在想很多时候我们更多的不是在想一个项目能赚多少钱，而是想得到一个客户的肯定和认可。

 《如何让自己的工厂从众多工厂中脱颖而出》

实时访问小剧场②：能给我们分享一些您们管理工厂的经验吗？

     做工厂其实真的很难很难，我们早期的时候也想过要放弃，但我们还是坚持下来了！现在市场是越来越透明，加上环保的趋势，大家觉得坚持下来很难，但越是在这样的大环境下，越能坚持下来的会展工厂，那便是经过风雨的洗礼，是强大的，这样的工厂不管是抗压承受能力还是管理或业务水平都应该说是经得起起考验的。优胜劣汰，这是市场经济的效应，这也是在推进工厂越做越规范。

那么我们要如何去管理工厂呢？工厂首先我觉得还是在于工人，工人才是你的财富，只有把工人这块处理好才能把工厂发展好。然后再对项目的时候还是要有一个核心的竞争力，凸显自己的强项。

如何做到让工厂有个核心的竞争力？下面有几个点很重要，也是我们要去考量的：

1.我现在做的这项工作究竟是在满足哪一个群体的需求？

2. 我可以帮他们解决什么问题？ 

3.我究竟该怎么做才能被他们获得认识、信任甚至被信任。

4.让用户非你不可，没你不行，保持核心竞争力。

拿我们的经历来说，因为之前是学设计的，所以作为制作工厂的我们能迅速理解客户和展览公司需要的什么，想呈现什么样的风格和效果。怎么制作和施工可以体现出他们这次设计的主题，不会出现设计和施工脱节的情况。我们甚至也会把3D软件运用到装车运货当中，比如我们去成都搭建的展台，因为造型特殊，路途也远，我们会提前运用3D软件根据工人师傅制作的尺寸来进行预装车和规划。这样就可以提前确定需要多大的运输车辆，同时指导工人师傅按照规划大小来装车，保证装车空间和安全。

《未来，做到“精简”工厂才能更好生存》

实时访问小剧场③：您们觉得未来展览搭建行业会往哪个方向去走？说说您的看法

未来的展览行业我个人认为还是两个字“简”“精”。第一，环保会越来规范，包括施工工艺和材料以及垃圾回收对展览行业来说也都将面临的是一次考验，材料上肯定将会进行一场革新，工艺上会尽量多的体现重复利用和再利用，垃圾处理这块也会参考欧美展馆将收费越来越高，所以在未来的会展行业 “简”这个字我觉得会更多的体现出来。 第二，随着市场的发展，企业的不断更新淘汰变革，各个企业对会展搭建制作的要求会越来越高，在设计上和工艺制作上都会要求越来越严格，精品就会越来越多。

本期人物：鲁洋、罗丽

2019.07.05

工厂近照

北京展览工厂罗女士

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从展柜质检员到展览搭建人，他更多的是对制作的热爱