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- 峨眉山蓝光己庄.酒店(原蓝光安纳塔拉度假酒店)
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商品评价
注册后的第一篇评论就给给这家酒店了。 办理入住:我们一群人定了四间房,到酒店的时候下午三点左右。一开始说查不到我们的订房记录,让我们自己打电话去某网站找订单号,折腾了一圈,未果。后来换了一个男前台,拿着我们的身份证一个一个的帮我们把四间房的订房记录全部在系统里找了出来,帮了我们很大的忙。找到订房记录以后,却告知我们房间都还没有准备好,要等待50分钟左右才能把房间打扫完毕……最后等我们所有的人都进到各自房间的时候,已经是下午快5点半了。下午两点办理入住不算是过分的要求,作为一间度假酒店,下午4点左右都还因为房间没有打扫完毕而令客人无法入住,管理上肯定是有很大问题的。 硬件:新开业的酒店,建筑很新,房间面积也不算小。但是我们住的那一个房间空调不大给力,睡到半夜竟然被热醒,而我已经把温度设置到了最低。大堂里也偏热。淋浴花洒不是很舒服,水温液忽冷忽热。最令人惊讶的是,酒店竟然没有室内游泳池,室外游泳池这个周末也没有开放。很遗憾。 早餐:中规中矩的国际品牌五星级酒店水平。不让人失望,也没有什么惊喜。建议可以融合一点地方特色。 服务:酒店工作人员的服务是个人觉得这家酒店目前为数不多的可圈可...
133****3918
2024-04-02
设施 5.0 比同行业平均水平 高11.11%
服务 5.0 比同行业平均水平 高11.11%
卫生 5.0 比同行业平均水平 高6.04%
位置 5.0 比同行业平均水平 高6.04%