北海香格里拉大酒店

比较喜欢酒店大堂的氛围，离海边很近，因为朋友来北海所以第一次香格里拉酒店居住，很是舒服，就是酒店稍微有点旧了，其他都不错

它靠近海边，交通还可以，路都比较宽，车也不多。房间空间还行，卫生情况都行，在房间也可以观海，不是全景的，全景的房间很贵。服务还行，服务员比较热情、细心，他们也会帮旅客的忙，挺热心。

环境很不错，感觉很安静，休息时感觉没有很打扰，要是有病死在里面都没有不知道，就是环境比较安静，没有什么骚扰，可能是有人交待不要打扰我吧，根据客人量身订做的服务应该多一点儿吧。

这家酒店我住过好几次，住宿还是不错的，但这次没住，这次去那边是公司在这里搞了一个小型的酒会，，当时搞得有点不愉快，一起去了很多人，有个员工不小心打破了一个小杯子，酒店居然要求他赔偿五百块钱，还不小心把墙碰了一下，加起来就要赔1000，后来还是和经理沟通了一下赔了几百块钱，只是对这种处理方法有点不满，本来是很开心去的，为了这个是闹得不愉快，我个人觉得这家店地理位置也不好，交通也不方便，公交车也很少。

这里的服务员没有达到五星级，形容没有那么灿烂的，服务员也很小，感觉培训不到位的。话二千八百八可以办一张贵宾卡，员工有很多怨言会跟我们说，比如说工资少，住的是双人间，硬件不错，挺舒服的，就是软件差些。一晚上是五百五，地理位置挺好的，在大海旁边，有的房间可以看海。交通挺方便，打车比较方便。

床比较大，配套比较齐，还有蒸桑拿啊，都是免费的，住进去免费提供桑拿，还有蒸桑拿的地方可以很较舒服啊，还有整个环境都不错啊，安静啊，隔音效果很好，离海边很近，但是觉得环境的风格啊都还不错，卫生非常干净。

在我们入住的时候有一些问题处理的满及时的，服务上的流程可能不太熟悉，后来我们投诉了，给我们处理了，中高层的态度不错。因为我们当时是全款付完的，当时有多收费用。后天高层下来处理的时候，我们还是比较满意的。住的大床房，是八百左右吧，酒店离海很近，离码头有半个多小时吧，在房间里面可以看到海。主要是前台的服务有问题，别的服务还是不错的。如果来这里的话，还是会推荐给朋友的。

毕竟是五星级的酒店，最基础的卫生都做不了的话，谁还会花钱去住啊。其实也谈不上服务或者什么，就是前台拿了钥匙，住了以后结账就行了，要是说服务态度、效率都是不错的。房间的采光还可以，因为靠窗的那一面墙是技术玻璃，采光是没有问题的。我们住酒店也不会用那些东西，就是电视机、床就可以了，她有网线，但是没有提供电脑的。

虽说有点旧，但确实是一个好酒店，尤其是服务好。服务员跟其他的酒店比精神面貌好很多。食品质量很好，如果到北海的话，非常值得一去。

这次春节住了二天，价格比平时高很多，设施有些旧，但服务不错，早餐也很好，70元／人，和其他香格里拉比较低，质量也不错，在香宫吃了二顿中餐，价格高但味道好。这次碰到件奇怪事，最后那天因为特殊情况要延半天，前台说，延半天只能延到16：00，说是香格里拉集团的规定，正常退房是12：00，我是会员让我到13：00退，半天只能加3个小时，上官网一看，最多可延迟到16：00退，而我加半天，也只能到16：00，虽力争同意到18：00退，但从为所闻。

服务和各方面设施都很好，感觉物有所值，花了一千八百块，住的是套房，房型很好，很舒适，服务很好，有卧室有客厅，因为朋友以前住过，一进去他们都能叫上来他的名字，然后问好，细节处理得非常好，卫生是一级棒的，出去一下回来就很干净了，离海边比较近。

一直对香格里拉的感觉都很好，五星肯定有五星的道理。服务质量无可挑剔，客房感觉温馨，床很舒适，早餐非常丰盛，中西合璧。唯一有点遗憾的是，这家香格里拉有点年代了，设施有点旧。 不得不提的还有它的游泳池，太惊艳了！

很喜欢酒店的泳池 呵呵 虽然去的时候有点小冷~不过服务人员很是热心~态度很好的服务，酒店的早餐也不错 有机会再去北海 还住那里

挺好的，哪里都好，毕竟是五星级的。这还有什么游泳池呀，网球呀什么都有。服务好，都很热情，当时我去它的商务间玩时，比较周到，给你送水呀什么的。当时有用早餐，应该是免费的，种类也多，中西餐都有。不过它背朝海，我那个房间是人家安排的，没有面朝海。总之旅游的话适合住这。

酒店的地理位置还行,酒店的设施有些陈旧,但都还很合用,是国际化的管理理念,酒店的服务人员很有礼貌,很热情,酒店的房间很大,就餐有中餐厅和西餐厅,很方便

酒店建设得比较早了,虽然这两年也进行了重新装修,但总体上说,各种设施在目前的五星级酒店中没有任何突出的地方.好在由于新装修了,也没有太多的短班.服务上来讲,还是能达到5星的标准.再就是酒店的位置,有好的地方,离市区比较近,但是面对的海是不能游泳的,多少有些遗憾.在北海这个旅游城市,如果酒店正对着银滩,那就太棒了.

服务什么的都挺好的，有免费的桑拿，免费的游泳池，不过网络不是免费的，好像是10块钱，还是多少；况且早餐也不是免费的，好像是18块钱一位吧，是那种早茶形式的。这个位置挺好的，很方便，走两步就到市中心，它一边是临海的，一边是市中心。总之房间的布置、卫生挺好的，毕竟它的标准都是差不多的。

酒店可能年代有些久了 但依然很好 去的时候门口正在装修 值得一提的是服务良好，早餐非常好。出来吃饭也非常方便，楼下还有一个露天游泳池，定的海景房，起床拉开窗帘就是大海。

香格里拉的服务很贴心,这次入住碰到是自己生日酒店还准备了蛋糕和生日贺卡。商务中心的小妹很热情，但前台结帐时工作人员出错了，建议各位如果开发票还是自己再检查一下吧，五星级也不能保证无误的。